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    提高員工的自驅力:將激情隨著權力一起授予員工
    2021-05-31 08:12:47

    案例(情境導入):章小萬給小旭安排工作任務的時候說:“這個工作有一定的難度,加油吧?!毙⌒癜欀碱^說:“我擔心我做不好?!闭滦∪f說:“那沒有辦法,這就是你的工作。你想賺錢,你就要想辦法克服困難,完成工作?!毙⌒窈軉蕷獾卣f:“好吧,我只能盡全力去做?!?/p>


    心理學研究表明:做事有激情,才不會疲倦,才更加有動力。對員工來說也是如此。員工只有對工作保持激情,才能積極主動地投入到工作中。因此,管理者在對員工進行授權的時候,還應當將激情隨著權力一起授予員工,以進一步激發員工的工作動力。


    但是絕大多數管理者進行授權的時候,更多的是關注授權的工作任務,關注員工能不能完成任務。在他們看來,員工是否有激情并不重要,因為他們要的是最終的結果。例如,當小旭擔心自己做不好的時候,章小萬并沒有傳遞激情鼓勵他,而是說:“那沒有辦法,這就是你的工作。你想賺錢,你就要想辦法克服困難,完成工作?!毙⌒衤牭街?,只會更加喪氣,更加沒有動力去完成工作。


    激情是激發員工的工作動力不可或缺的因素。美國微軟公司招聘員工的時候,有一條非常重要的標準:被錄用的人首先應該是一個非常有激情的人。對此一位人力資源主管解釋道:“我們不能把工作看成是幾張鈔票的事,它是人生的一種樂趣、尊嚴和責任,只有對工作擁有激情的人才會明白其中的意義?!泵绹晒W大師拿破侖·希爾(Napoleon·Hill)也非??粗毓ぷ髦械募で?。他認為激情是一種意識狀態,能夠鼓舞和激勵一個人,使其對自己手中的工作采取行動。


    實際上,對于新生代員工而言,激情遠比授權本身更重要,更能激發他們的工作動力。因此,管理者在授權的時候一定要將激情隨著權力一起授予員工。


    一、向員工傳遞你的工作激情


    杰克·韋爾奇(Jack·Welch)當上通用電氣公司總裁的時候曾說:“我很激情,通過我的激情來感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在?!币粋€優秀的管理者是能意識到激情對團隊發展的重要性,并懂得將激情傳遞給團隊的員工的人。


    管理者要想在授權的時候將激情隨著權力一起授予員工,最簡單的方式就是向員工傳遞你的工作激情。例如,“我非常熱愛這份工作。每當團隊能夠取得一些成就,我的員工能獲得成長的時候,我都倍感自豪,并決心一定要帶好這支團隊?!?/p>


    澳洲墨爾本市阿爾弗雷德醫院的心理學專家皮特?艾迪(Peter·Enticott)克特曾表示:人們會有一種模仿行為,且這種模仿行為是無法控制的。也就是說,我們很容易被周邊的人影響,尤其是自己的領導。因此,從這種心理學角度看,管理者完全可以告訴員工你的工作熱情,讓員工模仿你,讓他們對工作更加有熱情。


    二、激發員工的工作激情


    雖然員工很容易受到管理者對工作的激情的影響,進而對工作產生激情。但是,管理者要想真正讓員工產生工作激情,還應當采取一些能夠激發員工的工作激情的措施。


    1、用激情的語言激發員工的工作激情。語言的力量是無窮的。因此,管理者在進行授權的時候要學會用激情的語言來激發員工的工作激情。例如,“加油!我相信以你的能力一定可以完美地完成這項工作任務。我等你的好消息?!眴T工會把這種激情帶到工作中,激勵自己積極主動地完成工作,不斷改進自己的行為。


    2、用實際行動激發員工的工作激情。如果管理者只是口頭上說說而沒有采取實際行動的話,那么員工的激情也會隨之慢慢喪失。因此,管理者還應當采取實際行動激發員工的工作激情。例如,在員工遇到困難的時候,及時提供資源和幫助,并鼓勵員工克服困難,再接再厲?;蛘咴趩T工表現突出的時候,及時給予員工口頭表揚或物質獎勵。這些實際行動更能讓員工感受到管理者的信任和支持,進而會對工作更加有熱情,更愿意積極主動地工作。


    本文選自人民郵電出版社周劍熙著2021年5月新書《帶團隊一定要會心理學2發掘新生代員工的內驅力》